Antti

Vem är du och vad gör du?

Som teknisk chef är jag en del av företagets serviceteam som ger stöd till våra återförsäljare. Vi ger råd om reparationer, garantier och andra frågor som rör våra produkter. Jag hjälper också till med mer tekniska frågor som kräver djupare kunskap om produkterna.

Hur ser en typisk arbetsdag ut?

Varje dag ger jag teknisk support till återförsäljare via telefon och e-post, inom hela tillverkarens produktkategori.
Vi rapporterar också till moderbolaget i Tyskland och till fabrikerna om olika tekniska frågor. Under vintersäsongen håller vi utbildningar ansikte mot ansikte för återförsäljarna.

Vilka färdigheter behövs i ditt arbete?

För att lyckas i det här jobbet behövs problemlösningsförmåga, nyfikenhet, engagemang och en god förståelse för maskinteknik. Engelskkunskaper är också viktiga.

Vad är det bästa med ditt jobb?

Varje dag är olika och bjuder på nya lagom stora utmaningar. Det är särskilt roligt att lösa svåra fall tillsammans med kollegor. Hos STIHL stannar många länge – det säger mycket om trivseln här.

Varför ska man välja teknisk handel?

Den tekniska handeln är en stabil bransch som ständigt utvecklas lagom mycket för att hålla mig alert med nya produkter och den växande maskintekniken.